ホームページ制作を検討するときの疑問から、公開後のサポート、契約・解約までまとめました。わからないことがあれば、LINEで気軽にご相談ください。
相談・制作について
Webの知識がなくても依頼できますか？
もちろんです。専門的な設定や制作の進め方は、わかりやすくご案内します。すぐ隣にWeb担当者がいるような感覚で、気になることは何でもご相談ください。
個人事業主や小さなお店でも依頼できますか？
はい。中小企業・個人事業主の方を中心に、会社紹介や店舗・サービスの案内など、事業に合うホームページを制作します。
まだ内容が決まっていなくても相談できますか？
はい。「ホームページが必要そうだけど、何を載せればいいかわからない」という段階でも大丈夫です。お話を伺いながら、目的や強み、必要な情報を一緒に整理します。
文章や写真を用意できなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。文章や写真などの掲載素材はこちらで用意します。お客様には、事業やサービスについてお話しいただき、制作内容をご確認いただくことが中心になります。お持ちの写真や資料があれば、ぜひご提供ください。本業に集中していただけるよう、Webの準備は私たちが進めます。
基本料金では何ページまで制作できますか？
目安として5ページまでです。トップページ、サービス紹介、会社概要、よくある質問、お問い合わせなど、事業に必要な構成をご提案します。ページ数や内容にご希望がある場合は、お申し込み前にご相談ください。
申し込みから公開まで、どのくらいかかりますか？
通常は約1週間が目安です。お客様の情報提供や内容確認がスムーズに進む場合は、最短1〜2日で公開まで対応できることもあります。制作内容や確認の進み具合によって変わるため、具体的な日程は事前にご案内します。
スマートフォンでも見やすいサイトになりますか？
はい。スマートフォン・パソコンの画面幅に合わせてレイアウトを調整し、読みやすさや操作のしやすさを考えて制作します。
今のホームページやドメインを引き継げますか？
はい。現在のホームページやドメインを引き継ぐご相談にも対応します。契約状況や管理権限、移行する環境を確認したうえで進めます。別途移管費用がかかる場合があるため、事前にご相談ください。
AI・デザイン・品質について
AIで作ると、他社と似たサイトになりませんか？
既成の文章やデザインをそのまま並べる制作ではありません。Web制作を主な事業としてきた経験を活かし、事業の強みや届けたい相手に合わせて、構成・文章・デザインを考えます。さらにAIを活用することで、オリジナリティのあるサイトへ仕上げます。
AIだけでホームページを制作するのですか？
いいえ。AIは構成案や文章のたたき台、デザインのアイデアなど、制作工程の効率化に活用します。企画や設計、内容の調整、品質の確認は制作スタッフが担当します。
価格が安いと、品質も下がりませんか？
AIを活用して制作の手間を減らし、費用を抑える仕組みです。プロが事業内容に合うか、情報が正確か、使いやすいかを確認し、品質を大切にして仕上げます。本サービスは、制作工程でAIを活用することを前提としています。
希望する雰囲気や参考サイトを伝えてもよいですか？
ぜひお伝えください。お好みの雰囲気や参考サイトをもとに、事業に合うデザインを考えます。参考サイトをそのまま複製するのではなく、ご希望を整理して独自の表現へ落とし込みます。
AIに個人情報や機密情報を入力しますか？
個人情報や非公開の機密情報は、原則として外部AIサービスへ入力しない方針です。業務上必要な場合は、サービスの取扱条件を確認し、必要な同意や手続きを経て取り扱います。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
料金・公開後のサポートについて
初期費用と月額料金はいくらですか？
初期費用は1,000円〜（税抜）、月額料金は2,980円〜（税抜）です。月額料金にはサーバー・ドメイン代を含みます。ご希望の内容を確認し、お申し込み前に費用をご案内します。
月額料金以外に費用はかかりますか？
初期費用のほか、通常の運用で別途サーバー・ドメイン代がかかることはありません。ただし、大幅なリニューアル、作り直し、大きなレイアウト変更、既存環境からの移管、解約時のサイト・ドメインの譲渡などは別途費用が発生する場合があります。追加対応を行う前に、内容と費用をご案内します。
公開後の更新や修正もお願いできますか？
はい。簡単な文章や写真の差し替えなど、日常的な更新・修正に対応します。月額料金の範囲で月5回までご依頼いただけます。大幅な変更や作り直しは、別途お見積もりとなります。
月5回の修正は、どのように数えますか？
1回のご連絡でまとめていただいた修正依頼を「1回」と数えます。文章と写真の変更など、複数の修正箇所をまとめてお送りいただいても、1回のご依頼です。ただし、対応範囲を超える大幅な変更は、回数にかかわらず別途ご相談となります。
サーバー管理や保守も任せられますか？
はい。公開後の簡単な更新・修正や保守も、こちらで対応します。サーバーやドメインの管理を含め、専門的な部分をお任せいただけるサービスです。具体的な対応範囲は、ご契約時にご案内します。
SEO対策はしてもらえますか？
タイトルや見出し、ページ構成など、基本的なSEOを意識して制作します。事業内容や届けたい地域・お客様に合わせて、必要な情報をわかりやすく整理します。
検索順位や問い合わせ数は保証されますか？
検索順位や問い合わせ数、売上などの成果は保証していません。競合の状況や検索エンジンの変化、サービス内容など、さまざまな要素に左右されるためです。ホームページを事業の魅力が伝わる窓口にするため、企画・制作に取り組みます。
契約・解約について
最低契約期間はありますか？
最低契約期間は6ヶ月です。継続的な運用を前提としたサービスとしてご提供しています。
6ヶ月未満で解約すると、いくら必要ですか？
支払済みの月額料金を含め、合計6ヶ月分の月額料金が必要です。例えば、2ヶ月分をお支払い済みの場合は、残り4ヶ月分をご負担いただきます。最低料金の月額2,980円〜（税抜）で計算した場合、残り4ヶ月分は11,920円（税抜）です。6ヶ月分を支払済みの場合に、さらに6ヶ月分をご請求するものではありません。
解約するとホームページはどうなりますか？
原則としてサイトの公開を終了し、ホームページは利用できなくなります。解約後もサイトやドメインを引き続き使いたい場合は、別途費用をいただいて譲渡することも可能です。譲渡を希望される場合は、解約前にご相談ください。
サイトやドメインの譲渡費用はいくらですか？
譲渡の対象や移行先の環境、必要な作業を確認したうえでご案内します。サイトやドメインを引き継ぎたい場合は、事前にご相談ください。